使用 推特 进行商业活动的缺点

1. 存在反弹的风险

使用 推特 进行商业活动的缺点

正如个人使用部分所解释的那样，在公司中使用时也存在遭到强烈反对的风险。


推特 的优势在于其传播力强，适合做公关，但是由于员工的不经意评论或工作人员的失误，不适当的内容可能会传播开来并引起公众的愤怒。


为了防止社交媒体的愤怒，重要的是创建社交媒体操作手册，告知整个公司如何使用该系统，并了解信息素养。

2. 持续经营才能取得成效

社交媒体账户上线后，你的粉丝数将为零。从那时开始，发布推文、增加粉丝量并提升账户知名度至关重要。


为了实现这一点，您需要频繁发布推文，并在其他社交媒体平台、您的网站等上推广您的 推特 帐户。持续运营对于发展您的帐户至关重要。


3. 高度匿名性使得分析客户人口统计数据变得困难

难以分析客户细分

如上所述，它很容易与用户沟通，但也存在缺点，即由于用户是匿名的，因此很难掌握他们属于哪种客户群体。


即使有很多用户发布有关您公司产品和服务的信息，如果您不知道他们的性别、年龄等，也很难积累这些数据并将其用于您的销售策略。


您可以从关注者和推文的数量中了解您的公司有多少用户以及他们对您的产品和服务的看法，但有一个缺点就是很难分析您的客户群。